Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2026
1. Responsable du traitement
Give & Receive est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de la plateforme.
2. Principes généraux
Give & Receive applique les principes suivants :
- minimisation des données
- absence de visibilité publique
- non exploitation commerciale
- contrôle utilisateur maximal
- respect du silence et de la vie privée
La plateforme est conçue pour fonctionner sans performance sociale, sans exposition et sans incitation à produire du contenu.
Aucune surveillance systématique des échanges n'est effectuée.
3. Données collectées
Give & Receive collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Données susceptibles d'être collectées
- adresse e-mail
- identifiant utilisateur
- données de connexion (techniques)
- contenus échangés volontairement dans le cadre des échanges
- évaluations internes Give / Receive
- notes personnelles privées (si l'utilisateur choisit d'en créer)
Aucune donnée sensible n'est exigée.
👉 Give & Receive ne demande aucune information médicale, psychologique ou diagnostique.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- permettre l'accès au service
- assurer la mise en relation entre utilisateurs
- protéger la qualité et la sécurité des échanges
- garantir l'intégrité de la plateforme
Exclusions explicites
Les données ne sont jamais utilisées pour :
- profiler les utilisateurs à des fins commerciales
- afficher des scores, classements ou comparaisons
- produire des recommandations marketing
- entraîner des systèmes publicitaires ou tiers
5. Note personnelle & historique privé
Note personnelle
La note personnelle est strictement privée.
Elle n'est :
- ni visible par l'autre utilisateur
- ni transmise
- ni utilisée par l'algorithme
Elle est entièrement facultative.
L'absence de note personnelle est considérée comme un comportement normal.
Historique privé minimal
Give & Receive conserve un historique privé minimal, visible uniquement par l'utilisateur, contenant :
- dates de début et de clôture des échanges
- rôle tenu (donner ou recevoir)
- topic de l'échange
- mode de clôture (manuelle ou automatique)
- note personnelle (si existante)
L'historique :
- ne contient pas le contenu des messages
- n'est pas une mémoire sociale
- n'est pas utilisé à des fins d'analyse comportementale
6. Sécurité, protection et modération des échanges
Give & Receive intègre un système de protection progressive destiné à préserver la qualité et la sécurité des échanges.
Absence d'analyse systématique
Les échanges ne sont pas analysés par défaut.
Aucun traitement automatisé continu des conversations n'est effectué.
Analyse ciblée sur demande
Une analyse de contenu peut être effectuée uniquement :
- à la demande explicite d'un utilisateur
- après la clôture d'un échange
- sur l'échange concerné uniquement
Cette analyse vise exclusivement à vérifier le respect des Conditions d'utilisation éthiques et à prévenir des comportements manifestement préjudiciables.
Régulation automatique douce
Dans certains cas de signaux internes négatifs répétés, Give & Receive peut appliquer des mesures de régulation automatique non punitives, telles que :
- la réduction temporaire des propositions de mise en relation
- l'allongement des délais entre échanges
- une mise en pause temporaire du compte
Ces mesures sont internes, ne sont pas publiques, et sont temporaires et proportionnées.
Intervention humaine exceptionnelle
Une intervention humaine peut avoir lieu uniquement en cas de :
- violation grave des règles éthiques
- violations répétées détectées après analyse ciblée
Seuls les échanges signalés ou escaladés sont consultés. Aucune lecture globale de l'historique utilisateur n'est effectuée.
Cas de sécurité critique
En présence de contenus explicitement dangereux (ex. incitation à l'auto-harm ou à des comportements à risque), Give & Receive peut :
- suspendre temporairement le compte de l'auteur du message
- transmettre au receveur un message de soutien neutre l'orientant vers des ressources d'aide appropriées
Give & Receive n'est pas un service thérapeutique et ne fournit aucun diagnostic ni prise en charge médicale.
7. Absence d'exploitation commerciale
Give & Receive s'engage formellement à :
- ne pas vendre les données des utilisateurs
- ne pas exploiter les contenus à des fins publicitaires
- ne pas pratiquer de ciblage comportemental
- ne pas partager les données à des fins de monétisation
8. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- le consentement explicite de l'utilisateur
- l'exécution du contrat d'utilisation
- le respect des obligations légales applicables
9. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- uniquement le temps nécessaire aux finalités du service
- conformément au principe de minimisation
Suppression
- l'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment
- la suppression entraîne l'effacement des données associées
- les notes personnelles peuvent être supprimées individuellement
- certaines données peuvent être supprimées automatiquement après une période d'inactivité prolongée
10. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :
- d'un droit d'accès
- d'un droit de rectification
- d'un droit à l'effacement
- d'un droit d'opposition
- d'un droit à la portabilité
Les demandes peuvent être adressées à :
11. Sécurité des données
Give & Receive met en œuvre :
- des mesures techniques et organisationnelles adaptées
- une limitation stricte des accès internes
- un chiffrement des données sensibles
- des logs minimaux, sans exploitation comportementale
12. Partage des données
Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.
13. Évolution de la politique
Toute modification substantielle de la présente politique de confidentialité fera l'objet :
- d'une information claire des utilisateurs
- d'une mise à jour accessible depuis le site et l'application
🧭 Engagement éthique
Give & Receive considère la protection des données non comme une obligation légale minimale, mais comme une condition essentielle de la confiance et de la qualité des échanges humains.